Made on
Tilda
На этой странице описаны условия доставки, оплаты, возврата и обмена товаров интернет-магазина UGOKI.
Продавец: Индивидуальный предприниматель Падий А. В.
ИНН: 234404001428
ОГРНИП: 322237500034754
Адрес для обращений: Удмуртская Республика, Игринский район, деревня Удмурт-Лоза, ул. Центральная, дом 20
Email: ugoki-shop@mail.ru
Телефон: +7 929 831-22-08
Интернет-магазин UGOKI осуществляет продажу подгузников-трусиков для взрослых UGOKI Premium и UGOKI Normal через сайт ugoki.ru.
Оформляя заказ на сайте, покупатель подтверждает, что ознакомился с описанием товара, его размером, количеством, ценой, условиями доставки и оплаты.
Доставка заказов осуществляется по согласованному с покупателем адресу. После оформления заказа продавец может связаться с покупателем для подтверждения состава заказа, адреса, способа доставки и удобного времени получения.
Доставка может осуществляться через службы доставки, логистических партнёров или иным доступным способом, согласованным с покупателем.
Бесплатная доставка действует при заказе от 8 упаковок.
Для заказов менее 8 упаковок стоимость доставки может рассчитываться отдельно.
Срок доставки зависит от региона, выбранной службы доставки, наличия товара на складе и иных условий перевозки. Ориентировочный срок доставки сообщается покупателю после оформления заказа или отображается при выборе способа доставки.
В случае изменения сроков доставки продавец информирует покупателя по телефону, email или другим доступным способом связи.
При получении заказа покупателю рекомендуется проверить количество товаров, целостность упаковки и соответствие заказа выбранным позициям.
Если при получении обнаружены повреждения упаковки, недостача или несоответствие товара заказу, покупателю необходимо сообщить об этом продавцу как можно скорее по телефону или email.
Оплата заказа может осуществляться доступными на сайте способами: банковской картой, через СБП, наличными при получении или иным способом, согласованным с продавцом.
Итоговая сумма заказа указывается при оформлении заказа и может включать стоимость товаров и стоимость доставки, если доставка не является бесплатной.
Покупатель вправе отказаться от товара в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации для дистанционной продажи товаров.
Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, полной комплектации, заводской упаковки и документа, подтверждающего факт покупки. Отсутствие документа о покупке не лишает покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у продавца.
С учётом гигиенического назначения товара возврат товара надлежащего качества возможен только при невскрытой индивидуальной упаковке и отсутствии следов использования.
Если покупатель получил товар с недостатком, повреждением или несоответствием заказу, он может обратиться к продавцу для рассмотрения вопроса о возврате, обмене или ином способе урегулирования ситуации.
Для рассмотрения обращения покупателю необходимо направить описание проблемы, номер заказа, фотографии товара и упаковки, а также контактные данные для связи.
Для оформления возврата покупателю необходимо связаться с продавцом:
В обращении необходимо указать ФИО покупателя, контактный телефон, номер заказа, дату покупки, причину возврата и приложить фотографии товара при необходимости.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным с покупателем.
При возврате товара надлежащего качества продавец возвращает покупателю стоимость товара, за исключением расходов на доставку возвращённого товара от покупателя к продавцу, если иное не предусмотрено законодательством.
Возврат денежных средств производится в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, после получения соответствующего требования покупателя и проверки возвращаемого товара.
Обмен товара возможен по согласованию с продавцом при наличии товара нужного размера или линейки на складе, а также при соблюдении условий сохранности упаковки и товарного вида.
В случае отсутствия нужного товара продавец может предложить покупателю возврат денежных средств или оформление нового заказа.
Телефон: +7 929 831-22-08
Email: ugoki-shop@mail.ru
Адрес для обращений: Удмуртская Республика, Игринский район, деревня Удмурт-Лоза, ул. Центральная, дом 20